16 millones defraudados a poblanos en el Mundial

Unas 360 personas fueron defraudadas en Puebla con la venta de boletos para el mundial de Futbol. Quienes fueron engañados cuando llegaron a los estadios donde se realiza la competencia deportiva se encontraron con que los pases no eran válidos. La venta irregular de entradas estuvo a cargo de varias agencias de viajes, informó la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

El monto del fraude en Puebla asciende a 16 millones de pesos. Las personas que fueron engañadas compraron paquetes de viajes, que en algunos casos incluía el hospedaje y entrada a los estadios, y por ellos pagaron costos que iban desde los 4 mil y hasta los 6 mil euros, es decir entre 50 y 80 mil pesos por persona.

El funcionario informó que hasta este jueves han sido presentadas seis denuncias debido al engaño del que fueron objeto los viajantes. Todas las querellas ya procedieron, y la Profeco está investigando para deslindar responsabilidades.

Para que los defraudados obtengan una respuesta de la Profeco tienen que interponer una queja y esperar un plazo máximo 40 días para que haya una resolución. El delegado dijo que será hasta que regresen los defraudados de Alemania es cuando habrá la mayor cantidad de denuncias.

Una labor que realizará Profeco, dijo, es intentar una conciliación con los establecimientos comerciales que vendieron los boletos y regresen el dinero a los afectados. “A las agencias involucradas les conviene venir a una reunión para conciliar”, aseguró.

El funcionario dijo que se espera que por lo menos el 60 por ciento de los defraudados de todo el país interponga una denuncia. Expuso que “el asunto se va a arreglar en cada una de las delegaciones, pero se toma un paquete a nivel nacional en el que tanto los estados como el procurador Arce estamos hablando con las asociaciones de agencias de viajes para arreglar lo más pronto posible este asunto”. .

Hinojosa enfatizó que “las agencias de viajes son las responsables de los fraudes y que son éstas las que tienen que resarcir el daño provocado a los consumidores”


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